Мобильное приложение для компании Daigo
Цель: расширить возможности персонализации и увеличить узнаваемость бренда.
Результаты
C нуля спроектировала структуру, создала библиотеку компонетов и сделала дизайн мобильного приложения
Разработали документацию и провели несколько онланй встреч с командой, это помогло снизить количество правок после передачи в разработку
Совместно с командой разработки и маркетинга запустили первую версию мобильного приложения за 3,5 месяца
Целевая аудитория
Перед началом работы над сайтом я провела анализ ЦА.
Пол, возраст, семейное положение
65% женщины, средний возраст 35–55 лет, семейные, часто с детьми
География
Москва, Санкт-Петербург Новосибирск, Казань, Екатеринбург и юг России
Интересы
БАДы, психология, косметология, искусство, правильное питание, фитнес
Мотивация, цели
Восстановить микрофлору ЖКТ, повысить уровень энергии, укрепить иммунитет
Главная страница
Компания продаёт японские БАДы. Чтобы людям было легче ориентироваться в приложении разбила товары на категории по назначению, так как слова «Метабиотики», «Плазмогены» и т.д ничего не говорят новым пользователям. Также на главную вынесла баннер с акциями, истории и популярные товары
Каталог
Совместно с маркетологом продумали раздел фильтров для каталога, также добавила в листинг товаров баннер с актуальными акциями
Карточка товара
Карточки товара сделала максимально подробными, чтобы обосновать стоимость продукта
Добавила информацию о дозировках для детей и взрослых, видео инструкцию по применению, принцип действия продукта и эффект, состав, ответы на часто задаваемые вопросы и отзывы от клиентов.
Корзина и оформление заказа
Флоу оформления заказа основное в на сайте. Задачей было сделать процесс покупки простым и удобным для пользователя. Варианты доставки предлагаются клиентам в зависимости от города (курьерской доставкой от компании, самовывозом и ПВЗ в Москве и ПВЗ в любом другом городе России и СНГ).
Отслеживание заказа и личный кабинет
В приложение внедрили функцию отслеживания заказа, для того, чтобы снизить беспокойство клиентов о том, что товар может не приехать. Добавила личный кабинет пользователя, в нем сохраняется история заказов, бонусы и личные данные, которые автоматически заполняются при оформлении, если пользователь авторизован.
